سياسة الاستبدال والاسترجاع

إلغاء الطلب


من منّا لم يغير رأيه؟


نتفهم تماما أنك قمت بتغيير رأيك، ما عليك سوى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0508907000  

وسنعمل جاهدين على مساعدتك شرط ألا يكون قد تم تنفيذ الطلب بالفعل.

في حالة إلغاء الطلب بعد التنفيذ سيتم التعامل مع الإلغاء باعتباره استرجاعا.



الاسترجاع


- البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل.

- يتم احتساب قيمة الشحن بالاضافه الى قيمة الاسترجاع والرسوم الإدارية 100 ريال تحسم من المبلغ المسترد.

-في حال عدم استلام الطلب من قبل العميل من شركة الشحن وتم ارجاع الطلب يتم حسم 100 ريال .